Course Overview
Descripción del Curso:
El Instituto ISSEG se complace en presentar el Curso de Asistente Administrativo, diseñado para brindar a los participantes una formación integral en las habilidades y conocimientos necesarios para sobresalir en el rol de asistente administrativo. Este curso proporciona una base sólida en las prácticas administrativas esenciales que son altamente valoradas en una variedad de entornos laborales.
Lo que Aprenderás:
Durante el Curso de Asistente Administrativo, adquirirás un conjunto de habilidades versátiles y altamente transferibles que incluyen:
Gestión de la Agenda y Comunicación: Aprenderás a administrar eficazmente la agenda de tu jefe y a comunicarte de manera efectiva tanto oral como por escrito en el entorno empresarial.
Tecnología y Herramientas de Oficina: Dominarás el uso de software de oficina esenciales, como procesadores de texto, hojas de cálculo y correo electrónico, para aumentar tu productividad.
Organización y Gestión de Documentos: Desarrollarás habilidades para organizar y administrar documentos de manera eficiente, asegurando un flujo de trabajo sin problemas.
Atención al Cliente y Servicio al Cliente: Aprenderás a brindar un servicio excepcional al cliente, manteniendo relaciones profesionales y satisfaciendo las necesidades de los clientes.
Ética Profesional y Comportamiento Empresarial: Fomentaremos la ética profesional y el comportamiento empresarial, ayudándote a mantener altos estándares en el entorno de trabajo.
Habilidades de Resolución de Problemas: Desarrollarás habilidades para identificar y resolver problemas comunes en la gestión administrativa.
Objetivo del Curso:
El objetivo principal de este curso es prepararte para desempeñar el rol de asistente administrativo de manera efectiva y confiada. Al finalizar el curso, estarás equipado/a con las habilidades necesarias para contribuir al éxito de tu organización y avanzar en tu carrera profesional.
Público Objetivo:
Este curso está dirigido a cualquier persona que aspire a convertirse en un asistente administrativo o que desee mejorar sus habilidades en esta área. Es ideal para estudiantes, profesionales que deseen cambiar de carrera o para aquellos que buscan fortalecer su conjunto de habilidades en el ámbito administrativo.
Curriculum
-
Módulo 1: Introducción al Rol del Asistente Administrativo
-
Módulo 2: Comunicación y Atención al Cliente
-
Módulo 3: Tecnología y Herramientas de Oficina
-
Módulo 4: Organización y Gestión de Documentos
-
Módulo 5: Ética Profesional y Comportamiento Empresarial
-
Módulo 6: Habilidades de Resolución de Problemas y Gestión del Tiempo